Владимир

Добрый день. По объявлению договорился о покупке планшета, отправил деньги, продавец подтвердил получение денег и пообещал выслать как можно скорее, но не выполнил в срок свои обязательства и не выходил на связь некоторое время. При следующем контакте в силу сложившихся обстоятельств договорились, что он вернет мне деньги обратно, и снова не выполнил обещанное. Как мне быть и есть ли вероятность того, что я все таки получу свои деньги обратно, а продавец понесет наказание?