Арина

Здравствуйте, мою маму толкнул сосед, у нее порваны связки, сейчас она не ходит, через месяц надо делать дорогостоящую операцию. Заведено дело, обидчик собирает свидетелей своих знакомых, все отрицает, он и ранее агрессивно себя проявлял, угрожал словесно. Как он толкнул маму возможно видела соседка, но она боится что - либо говорить, даже из дома не вышла, когда приходили попросить чтобы подтвердила. Следователя назначили такого, который не настроен работать с мамой скорее наоборот. В чем заключается его работа, какие вопросы ему задавать? Участковый сказал только его фамилию, он никак себя не проявляет. Дело завели три недели назад. Что входит в обязанности следователя?